Personvernerklæring

Hos Erotikkbutikken.no tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside og handler hos oss.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår, samler vi inn følgende opplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse for å kunne sende deg produktene og holde deg oppdatert om din bestilling.
• Betalingsinformasjon: Kortnummer og betalingsinformasjon som behandles sikkert via vår betalingsleverandør. Vi lagrer aldri sensitiv betalingsinformasjon på våre egne systemer.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleserinformasjon og bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettsiden.

2. Formål med innsamling av opplysninger

Vi samler inn personopplysninger for å kunne:

• Behandle og levere bestillinger.
• Gi deg relevant kundeservice og følge opp henvendelser.
• Forbedre våre tjenester, nettsidefunksjonalitet og markedsføring.
• Sende deg nyhetsbrev og kampanjetilbud hvis du har samtykket til dette.

3. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Innsyn: Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
• Korrigering: Be om å få oppdatert eller korrigert uriktige opplysninger.
• Sletting: Be om å få dine opplysninger slettet dersom de ikke lenger er nødvendige for formålet.
• Begrenset behandling: Be om begrenset behandling av opplysningene dine under visse omstendigheter.
• Protest: Protestere mot behandling av opplysninger til markedsføringsformål.

Ønsker du å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på [kundeservice@erotikkbutikken.no].

4. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine personopplysninger mot tap, tyveri og uautorisert tilgang. Betalingsinformasjon behandles av sikre betalingsleverandører i henhold til gjeldende lover og sikkerhetsstandarder.

5. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å fullføre bestillingen din (f.eks. leveringstjenester eller betalingsleverandører), eller når vi er forpliktet til å gjøre det ved lov. Alle tredjeparter vi samarbeider med, har tilsvarende høye krav til personvern og sikkerhet.

6. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Informasjonskapslene hjelper oss med å analysere trafikk, lagre innstillinger og vise relevant innhold. Du kan til enhver tid administrere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen for å holde deg oppdatert på hvordan vi beskytter ditt personvern.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: [kundeservice@erotikkbutikken.no]
Adresse: Erotikkbutikken.no, Sørkedalsveien 886, Oslo